شرکت‌های بیمه در کسب و کار برخط عقب ماندند/ مارکت پلیس‌ها حافظ حقوق شبکه فروش
تاریخ انتشار: ۷ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۱۸۱۸۲۰
سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری شرکت بیمه رازی گفت: ارائه خدمات شرکت‌های کارگزار برخط با استاندارد‌های به‌روز فاصله دارد و شرکت‌های بیمه باید با طراحی مارکت پلیس (بازار داد و ستد برخط) اختصاصی حافظ حقوق بیمه گذاران و شبکه فروش باشند.
به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل بیمه رازی، در سال‌های اخیر کسب و کار‌های برخط به هر صنفی ورود کرده و صنعت بیمه از این قاعده مستثنی نیست، اما نکته قابل توجه آن است که در صنعت بیمه آنطور که باید شرکت‌های بیمه در این زمینه ورود نکرده و شرکت‌های کارگزار صنعت بیمه جای آن‌ها را گرفته‌اند و عموم افراد برای خرید بیمه نامه به این کارگزاری‌های برخط مراجعه می‌کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
اما نکته قابل توجه آن است که شرکت‌های بیمه در کجای این فضای کسب و کار قرار دارند و برای افزایش سطح خدمات بر بستر اینترنت چه باید انجام دهند.
در این رابطه حامد عابدینی- سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری شرکت بیمه رازی گفت: در حال حاضر بسیاری از شرکت‌های صنعت بیمه به حوزه کسب و کار برخط و ارائه خدمات بر بستر اینترنت ورود نکرده‌اند.
او ادامه داد: شرکت‌های کارگزار برخط نیز آنطور که باید به موضوع ارائه خدمات و فروش بیمه نامه ورود نکرده‌اند و در لایه‌های ابتدایی کسب و کار‌های برخط فروش بیمه‌نامه حضور دارند.
سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری شرکت بیمه رازی یادآور شد: در مرحله نخست شرکت‌های صنعت بیمه باید زیرساخت حضور و فعالیت شبکه فروش بر بستر اینترنت را فراهم کنند که این مهم را می‌توان در قالب مارکت پلیس (بازارگاه برخط) پیگیری کرد.
عابدینی تاکید کرد: از آن سو مارکت پلیس برای شرکت‌های بیمه به ویژه بیمه رازی اهمیت دارد که نمایندگان و شبکه فروش شرکت می‌توانند در این محل برای ارائه خدمات و فروش حضور پرقدرت داشته باشند.
او خاطرنشان کرد: مارکت پلیس‌هایی که از سوی شرکت‌های بیمه ایجاد می‌شود، حفظ حقوق شبکه فروش را در اولویت دارد و در کنار آن توسعه فروش و خدمات بیمه‌ای رقم خواهد خورد.
سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری شرکت بیمه رازی با تاکید بر اینکه در مارکت پلیس‌ها مشاوره، جذب، صدور، پیگیری فرآیند خسارت، نگهداشت مشتری و تمدید بیمه نامه به صورت برخط از سوی نمایندگان انجام خواهد شد، یادآور شد: در مارکت پلیس می‌توان رفتار و خواست مشتری و نماینده را رصد و در زمان مناسب به آن پاسخ مناسب و هوشمندانه ارائه کرد، که این موضوع رضایت بیمه گذار، مخاطبان و شبکه فروش را به همراه خواهد داشت.
او دیگر دستاورد راه اندازی مارکت پلیس توسط شرکت‌های بیمه را اعتمادسازی دانست و یادآور شد: بیمه گذاران و مخاطبان به دنبال خرید بیمه یا خدمات نیستند، بلکه به دنبال دریافت حس امنیت، آرامش و احترام هستند.
عابدینی در انتها گفت: در زمینه ارائه خدمات به مشتریان، افزایش ارتباط و در دسترس بودن بسیار مهم و تاثیرگذار است که این موضوع در مارکت پلیس نیز دیده شده است.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: بیمه رازی صنعت بیمه بیمه مرکزی بیمه بیمه نامه شرکت های بیمه ارائه خدمات مارکت پلیس بیمه نامه شبکه فروش کسب و کار
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۱۸۱۸۲۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ارائه خدمات پزشکی رایگان در منطقه محروم بارز و شوارز
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای مرکز چهارمحال و بختیاری؛ رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان لردگان با اشاره به ارائه خدمت گروه‌های جهادی بهداشتی درمانی در مناطق دوردست بارز وشوارز گفت: در این طرح پزشکان عمومی، متخصص، دندانپزشک حضور داشتند.
فریبرز جباری افزود: هزینه خدمات ارائه شده ۲۵۰ میلیون تومان است.
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است